Apenas o colaborador vencedor pode ser avaliado: o cliente não tem informações suficientes para avaliar os outros.
Qualquer colaborador pode ser avaliado: dessa maneira o cliente pode estimular outros bons colaboradores e penalizar os que não seguiram as regras.
Sim.
Não.
Positivo, negativo e neutro, como no Mercado Livre.
Nota de zero a dez.
Estrelas (de um a cinco), como na Amazon.
Sim – os outros colaboradores precisam saber se um cliente é bom ou não para melhor avaliar o risco de uma concorrência.
Não – as avaliações podem assustar os clientes e diminuir o número de trabalhos no site.
